Telefonmarketing, Mailings, Adressen, Trainings & Coaching aus einer Hand.

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Sie suchen erfahrene Profis, die mit Herz und Verstand mit Ihren Kunden agieren? Azur arbeitet ausschließlich Outbound. Wir betreuen Kunden, fassen Mailings nach, vereinbaren Termine, verkaufen, laden ein zu Messen usw. usw.

Sie suchen kein „Massen-CallCenter“, sondern ein empathisches Team für feine, zuverlässige Telefonarbeiten? Azur!

Dialogmarketing ist mehr als nur Telefonieren…

Als erfahrene Praktiker und Unternehmer entwickeln wir Lösungen aus der Praxis für die Praxis:

Telefonieren können alle. Gut telefonieren nicht jeder – deshalb gibt es uns.

  • Sie suchen ein Team, das für Ihren Außendienst Termine legt, Reiserouten plant und koordiniert?
  • Sie wollen zu Messen einladen, MessebesucherInnen telefonisch betreuen?
  • Sie sind interessiert an Telefonakquisition, Bedarfsanalysen und Datenpflege?

Unter dem Begriff des AzurCorporateDialog® fassen wir den von uns entwickelten Instrumentenkoffer zur sprachlichen Identifikation eines Unternehmens zusammen. Wie schreiben, wie sprechen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenkontakt? Nach Analyse der IST-Situation und Aufstellen konkreter Ziele erarbeiten wir gemeinsam mit den operativ Verantwortlichen die Sprachstilelemente, die zu dem Unternehmen, seiner angenommenen Identität und den Erwartungen der Kunden passen.

Der AzurCorporateDialog® fokussiert Organisations- und Personalentwicklung mit konkreten Methoden, klaren Zielen und greifbaren Resultaten.

Hier einige Teilnehmerstimmen:

„Alles in allem gebe ich der Veranstaltung die Schulnote 1, weil…

  • im Praxisteil direkter Erfolg erkennbar war!

Personalreferentin

  • etwas „passierte“ – bewegt wurde, neuer Motivationsschub kam, es wurde einiges „rausgekitzelt“

Einkäufer 

  • Viele Beispiele – guter „Mix“ aus Theorie und Praxis

Sachbearbeiterin Kundendienst

  • Man fürs Leben lernt und natürlich das Ganze die Arbeit erleichtert

Sachbearbeiterin Vertrieb

  • Schriftverkehr zu „entstauben“ – mehr individuelle Schreiben, weniger Standard

Personalsachbearbeiterin

  • „das gesamte Paket einfach gepasst hat“

Auszubildender zum Industriekaufmann

  • „… weil das Seminar toll gestaltet wurde und es neue, super Anregungen gab.“

Sachbearbeiterin Finanzen

  • die Kundenansprache stark verbessert werden konnte

Sachbearbeiterin Vertrieb“

Marketing ist Werbung und noch Einiges mehr. Marketing ist das Wissen um Produkte, Prozesse, um Preisgefüge, um Vertrieb, technische Details und vor allem: Das Wissen um Personen. Dialogmarketing vereint dieses Wissen – und wer auch nur ein halbes Semester BWL studiert hat, erkennt sie längst – die „Ps“ des Investitions-und Dienstleistungsmarketing.

Produkt: Was wird nachgefragt? Was ist realisierbar?
Preis: Welche Preisgefüge sind darstellbar?
Promotion: Wie erfahren Interessenten und Kunden von den Angeboten?
Platzierung: Wie kommt der Kunde an die Ware, die Ware an den Kunden?

Prozesse: Wer, wie, was, wo, warum, wie lange und dann? Klare Aufgabenbeschreibungen und genaue Abläufe sind wichtig.
Physik: Ok, hier frei übersetzt: Welche Technik ist im Einsatz? Wir bei Azur arbeiten mit 286er PC von 1992…Scherz, natürlich nicht: Moderne Ausstattung für schnelles Arbeiten.
Personen: Einerseits geschulte, engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Andererseits auch das Gespür für Kunden, Zielgruppen, Bedürfnisse. Beides zusammen zählt.

Als Agentur für DIALOG + MARKETING betrachten wir ALLE Facetten des Marketings durch eben diese Brille: was können wir wie mit wem effizient und effektiv kommunizieren? Und was geht aus unserer Erfahrung besser anders?

Azur Dialogmarketing ist  eine inhabergeführte Agentur für Dialogmarketing in Bremen, die mit erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kundenorientierte  Lösungen schafft.  Zu unseren Auftraggebern gehören internationale Konzerne ebenso wie regional ausgerichtete Unternehmen. Sie haben in  uns einen Ansprechpartner für  modernes, zuverlässiges Dialogmarketing, für werbende Worte und vermittelnde(s) Schreiben. Hier finden Sie  die Inhalte unserer Webseite in der Übersicht.

Azur ProfiCall:

  • Sie suchen ein Team, das für Ihren Außendienst Termine legt, Reiserouten plant und koordiniert?:
  • Sie wollen zu Messen einladen, MessebesucherInnen telefonisch betreuen?
  • Sie sind interessiert an Telefonakquisition, Bedarfsanalysen und Datenpflege?

Azur MediCall:

  • Sie sind im Gesundheitssektor aktiv und suchen ein Team, das sich in gesundheitlich-pflegerischem Telefonmarketing bestens auskennt?

Azur DirektServices:

 

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