Aktuell

Kooperationspartner im Forschungsprojekt

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Azur unterstützt als Kooperationspartner die empirie-basierte Entwicklung von Lehr-Lern-Materialien für polnische DaF-Lerner für den Arbeitsbereich Dialogmarketing (zus. mit Dr. Wolski/Universität Warschau und Dr. habil. Szerszen/Universität Warschau). Das Projekt hat seinen Ursprung in der Zusammenarbeit des Lehrstuhls von Prof. Efing (Bergische Universität Wuppertal) und der Uni Warschau. Hier der Link zum Projekt: https://www.germanistik.uni-wuppertal.de/teilfaecher/didaktik-der-deutschen-sprache-und-literatur/germanistische-institutspartnerschaft-wuwa.html Mich freut einfach, dass […]

Leistungen

Credo

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Generell: Ob Telefonmarketing, Mailingkampagne, Text, Listening In, Mystery Call/Shop, ob Coaching und Seminare: Azur ist an Ihrer Seite, denkt mit und setzt um. Vom Konzept bis zur Ausführung aller Arbeiten – flexibel, professionell und erfolgreich. Wir definieren in unseren Angeboten transparent und nachvollziehbar unsere Leistungen und eventuelle Fremdleistungen – Sie bekommen von uns, wenn Sie […]

Aktuell

Kundendialoge im Gesundheitsmarkt

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Sie sind im Gesundheitssektor aktiv und suchen ein Team, das sich in gesundheitlich-pflegerischem Dialogmarketing bestens auskennt? Wir haben viele Jahre Erfahrung in der Ansprache von Patientinnen und Patienten; wir telefonieren mit Ärztinnen und Ärzten, dem Fachhandel und Krankenhäusern. Empathie und Menschlichkeit sind hier genauso gefordert wie das Wissen um den gesundheitlich-pflegerischen Hintergrund. Azur MediCall: Kundendialoge […]

Azur Medi-Call

Lektorat

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Ihre Texte – Briefe, Webseiten, Broschüren, Reden, Anzeigen, Stellenangebote usw. – lektorieren wir gern. Ebenso schauen wir prüfend auf die Nutzungshinweise und Verpackungen von Medikamenten.  Wir checken Ausdruck und Rechtschreibung. Auf Wunsch machen wir Ihnen Vorschläge – und übersetzen Ihre Texte auch in die englische Sprache (native speaker).

AzurDirectServices

Callcenter-Consulting

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Personaleinsatzplanung, ACD-Steuerung, Intraday: Azur hilft Ihnen bei der Organisation Ihres Inhouse-Callcenters. Sprechen Sie uns bitte einfach an, damit wir im gemeinsamen Gespräch herausfinden, wie Sie von uns am besten profitieren und was Sie genau suchen. Datenschutz in Callcentern (Umsetzen der TOM nach BDSG), Tipps und Tricks für Inbound & Outbound runden unser Angebot ab – […]

AzurDirectServices

Business Adressen

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Dank der Kooperation mit verschiedenen Adressverlagen und Listbroking-Agenturen vermitteln wir Ihnen zielgenau die Adressen, die Sie für effiziente Neukunden-Akquisition sehr gut einsetzen können. Sprechen Sie mit uns über die verschiedenen Möglichkeiten der Auswahl, der Adress-Recherche und optimieren Sie Ihren Vertrieb von Anfang an. Gleichzeitig können wir Ihre bestehenden Adressdaten maschinell auf korrekte Rufnummern checken und […]

Aktuell

Leads

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Was wir leisten: Ansprache von Interessenten, die der Kontaktaufnahme per Telefon zugestimmt haben. Wir fassen Musterversendungen nach, erkundigen uns nach Nutzen und weiterem Interesse, nach Zufriedenheit und Bedarfen. B2B und B2C und immer in Übereinstimmung mit dem UWG.

Aktuell

Servicequalität live!

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Kunde sein. Es gibt kaum einen besseren Weg, wenn es um die Beurteilung von Servicequalität geht. Also, sind wir Ihr Kunde. Wir rufen Sie an, wir schreiben Ihnen Briefe und/oder E-Mails. Wir besuchen Sie in Ihren Shops. Wir kaufen ein, lassen uns beraten,  stellen Fragen, verhalten uns, wie Kunden sich eben verhalten. Und wir registrieren […]

Aktuell

Messe

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Eine Messe steht an, ein großes, wichtiges (und mitunter kostspieliges) Ereignis. Einmal im Jahr, evtl. auch alle zwei Jahre. Mit uns steigern Sie die Effizienz Ihrer Messe. Für Ihren Stand vereinbaren wir „Bleistifttermine“ mit Ihren Interessenten. So haben Sie eine klarere Vorstellung davon, wie viele BesucherInnen Sie an Ihrem Stand begrüßen können – und wann […]

Aktuell

Außendienst

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Termine vereinbaren, Routen planen. Termine bestätigen, Hotels buchen, Termine ändern. Mit uns haben Sie einen Ansprechpartner für das „ganze“ Programm! Machen Sie sich das Leben etwas leichter und vertrauen Sie uns das Akquirieren und Managen Ihrer AD-Termine an. Enge, zuverlässige Zusammenarbeit ist für uns selbstverständlich.