
Virtuelle Veranstaltung
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Dem Kunden schreiben: Reklamationen als Chance
April 18
Virtuelle Veranstaltung
€400,00

AUSVERKAUFT. TERMINE – auch inhouse! – auf Anfrage!
Kunden beschweren sich. Ja, aber eben nicht alle. Und die, die sich äußern, erwarten Verständnis und Klarheit. Wie „geht“ das schriftlich? In diesem Ein-Tages-Workshop vermitteln wir Tipps und Tricks aus der Praxis.
Bitte senden Sie uns im Vorfeld gern auch eigene Schreiben zur Vorbereitung.